Problem
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Remedy
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Mitnehmer und/oder Ring passen nicht formschlüssig in die Welle.
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Es ist das falsche Zubehör montiert. Passendes Zubehör für Ihre Welle erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler oder auf unserer
Zubehör-Seite
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Kratzendes oder schleifendes Geräusch beim Fahren des Rollladens.
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Stellen Sie sicher, dass der Antrieb sich in der Welle frei drehen kann, und nicht durch überstehende Federn oder Wellenbefestigungen behindert wird.
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Drive is not functioning.
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- Program new transmitter.
- Bring transmitter within range of the tubular drive.
- Press drive or stop button on transmitter at least five times in the immediate vicinity of the tubular drive.
- Insert battery/batteries correctly in the transmitter or insert new battery/batteries.
- Check electrical connection.
- Thermal protection switch in tubular drive has tripped. Wait until the thermal protection switch in the tubular drive is reactivated.
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Der Antrieb bleibt während der Fahrt kurz stehen und fährt danach weiter.
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Die Programmierung der Endlagen ist noch nicht abgeschlossen. Stellen Sie die Endlagen gemäß der Montage- und Betriebsanleitung ein.
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Bei der Einlernfahrt erreicht der Antrieb nicht die einzulernende Endlage.
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- Bei der Einlernfahrt reagiert der Antrieb aus Sicherheitsgründen sensibel auf Schwergängigkeiten um Beschädigungen zu vermeiden. Fahren Sie kurz AB und anschl. wieder AUF, bis Sie die obere Endlage erreicht haben.
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Bei der Einlernfahrt reagiert der Antrieb aus Sicherheitsgründen sensibel auf Schwergängigkeiten um Beschädigungen zu vermeiden. Fahren Sie kurz AB und anschließend wieder AUF, bis Sie die obere Endlage erreicht haben.
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Der Antrieb erkennt Hindernisse nicht direkt.
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Überprüfen Sie die korrekte Einstellung der Drehrichtung und die Verwendung des Mitnehmers für Hinderniserkennung.
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Der Antrieb bleibt während der Fahrt stehen und reversiert.
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Überprüfen Sie, ob sich ein Hindernis im Verfahrweg befindet.
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Stellen Sie sicher, dass der Antrieb sich in der Welle frei drehen kann, und nicht durch überstehende Federn oder Wellenbefestigungen behindert wird.
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Stellen Sie sicher, dass der Antrieb zwischen Antriebs- und Gegenlager 2 mm bis 5 mm axiales Spiel hat und nicht verspannt montiert ist.
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Tubular drive does not run in the right direction.
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- Tubular drive is overheated. The tubular drive is operational again after a few minutes.
- Tubular drive is faulty (does not run even after standing still for a long period of time). Replace the tubular drive.
- Clear and remove the obstruction and switch in the desired direction. Check the electrical connection.
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Der Rohrantrieb lässt sich nicht in die DECT-Basisstation einlernen.
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Elektrischen Anschluss überprüfen. Nach Einschalten der Spannungsversorgung quittiert der Antrieb mit einem "Klack".
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Falls der Antrieb bereits in einer anderen DECT-Basisstation eingelernt war, wird für drei Minuten versucht, die Verbindung wieder herzustellen. Schlägt dies fehl, ist anschließend für weitere drei Minuten die Lernebereitschaft aktiv.
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Überprüfen Sie, ob die verwendete DECT-Basisstation kompatibel ist. Alle DECT-fähigen FRITZ!Boxen mit Betriebssystem ab FRITZ!OS 7.20 und höher sind für den Betrieb mit einem BoxCTRL-Antrieb geeignet.
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Kommunikation mit dem Antrieb nicht zuverlässig möglich, Verbindungsabbrüche.
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Antennenverlegung überprüfen, siehe Kapitel "Antennenverlegung" in der Montage- und Betriebsanleitung. Eventuell muss eine zweite DECT-Basisstation zur Erweiterung der Reichweite eingesetzt werden.
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Die Anzeige der Antriebsposition/Rollladenposition in der DECT-Zentrale ist nicht korrekt.
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Antennenverlegung überprüfen, siehe Kapitel "Antennenverlegung" in der Montage- und Betriebsanleitung. Eventuell muss eine zweite DECT-Basisstation zur Erweiterung der Reichweite eingesetzt werden.
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Vor-Ort-Bedienung mit Funktaster funktioniert nicht korrekt.
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Stellen Sie sicher, dass Taster und Antrieb sich innerhalb der Reichweite der DECT-Basisstation befinden.
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Vor-Ort-Bedienung oder Endlageneinstellung mit bedrahtetem Taster funktionieren nicht korrekt.
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Stellen Sie sicher, dass ein Einfachtaster (Schließer) und kein Schalter als Bedienelement verwendet wird.
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Stellen Sie sicher, dass keine Tasterbedienung innerhalb von 5 Sekunden nach Einschalten der Spannungsversorgung stattgefunden hat. Gegebenenfalls die Spannungsversorgung erneut aus- und wieder einschalten.
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Das Löschen der Endlagen mit einem bedrahtetem Einfachtaster funktioniert nicht.
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Die Durchführung der Löschsequenz muss innerhalb von 5 Minuten nach dem Einschalten der Spannungsversorgung erfolgen. Gegebenenfalls das Gerät noch einmal vom Strom trennen.
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